Politique RGPD

Politique RGPD — Airvoria

Dernière mise à jour : 26/02/2026

Chez Airvoria, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Airvoria (Jason Couleard)
E-mail de contact : contact@airvoria.com

2. Types de données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données de livraison : adresse de livraison.

Données de paiement : informations relatives à votre moyen de paiement (traitées par des prestataires de paiement sécurisés ; nous ne stockons pas vos données bancaires complètes).

Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site (cookies, adresse IP, navigateur, pages consultées, etc.).

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour :

  • le traitement et la gestion de vos commandes ;

  • la communication concernant l’état de vos commandes (confirmation, expédition, suivi, retours) ;

  • l’amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur ;

  • l’envoi d’offres promotionnelles et de newsletters uniquement si vous y avez consenti.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : gestion des commandes, livraison, service client.

Consentement : newsletters / offres promotionnelles, certains cookies.

Intérêt légitime : amélioration du site, prévention de la fraude, sécurité.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et/ou pour respecter nos obligations légales (ex. obligations comptables et fiscales), gérer les litiges ou faire valoir nos droits.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (dans certaines conditions)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition (notamment aux communications commerciales)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@airvoria.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Transfert de données

Nous pouvons être amenés à transférer certaines données à des prestataires (hébergement, paiement, expédition) pouvant traiter des données en dehors de l’Espace Économique Européen.

Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (ex. clauses contractuelles types).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et, le cas échéant, personnaliser le contenu/publicité (selon votre consentement).

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur et/ou via la bannière de consentement lors de votre première visite.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec mise à jour de la date.

11. Contact

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.

Nom commercial : Airvoria
Forme juridique : Entrepreneur individuel (Micro-entreprise)

Numéro de téléphone : +33 7 81 15 06 71
E-mail : contact@airvoria.com

Adresse physique :
60 Rue François Ier
75008 Paris
France

SIREN : 881 830 475
SIRET : 881 830 475 00037
TVA intracommunautaire : FR58881830475
Code APE : 4791A

Forme d'exercice : Activité libérale non réglementée
Domaine d'activité : Commerce de détail à distance sur catalogue spécialisé

Heures du service client :
Du lundi au vendredi de 8h à 18h
Fermé le samedi, dimanche et jours fériés

Contactez-nous : https://airvoria.com/pages/contactez-nous
FAQ : https://airvoria.com/pages/faq-airvoria
Suivi de commande : https://airvoria.com/apps/parcelpanel